Door onze consultant Daniel van Egdom Een aantal maanden geleden liep ik over de Amsterdamse Havenstraat, naar de oude strafgevangenis. Voor een potentiële nieuwe klant mocht ik een Site Survey doen rondom de digitale werkplek: we kijken dan naar de bestaande techniek en processen, hoe IT ervaren wordt en hoe men zo goed mogelijk zou kunnen werken. Het is voor mij als consultant altijd interessant om ergens binnen te komen en met open blik te ....
“Het allerbelangrijkste is de klant en de gebruikers. Soms vergeten we dat. Bij VodafoneZiggo werken meer dan 10.000 mensen en die mensen hebben niet allemaal dagelijks contact met klanten. Dat vind ik zo fijn aan de samenwerking met Fivespark. Sterker nog, dat is de essentie van een Business Partner. Zij kennen de klant van directeur tot IT’er. En zij brengen dat menselijke contact dat we allebei belangrijk vinden. Een partner als Fivespark is ....
“Telecombedrijven zorgen ervoor dat alles connected is. Waar we ook maar lopen, we zijn altijd verbonden met internet. Dat brengt ook gevaren met zich mee, zoals bijvoorbeeld ransomware aanvallen door phishing of kwetsbaarheden in systemen vanwege het niet patchen van systemen. Dat levert bedrijven enorme uitdagingen op, maar het biedt ook kansen om een veilige omgeving te creëren.”
AMSTERDAM, 14 oktober 2021 – Fivespark is de nieuwe naam van het voormalige BTC. Het IT-bedrijf dat twintig jaar geleden is opgericht, positioneert zich daarmee nog nadrukkelijker als Managed Service Provider (MSP). Uitgangspunt van Fivespark is om IT-oplossingen met een mensgerichte aanpak aan te vliegen om zo bedrijven te helpen het hoofd te bieden aan een continu veranderend en complex IT landschap.
In onze vorige blog schreef collega Michel over de implementatie van Microsoft Teams en het belang van het meenemen van je gebruikers in dat traject. In deze blog vertelt Gladys Geurts, HR-coördinator bij Fivespark, over haar ervaringen met Microsoft Teams. Behalve nieuwe mogelijkheden waren er ook leermomenten.
“We zijn in een digitale versnelling aan het komen. Met de kennis die bij ons zit én die van Fivespark, kunnen we jou nog beter van dienst zijn. Dankzij onze samenwerking hoef jij je geen zorgen te maken over telecom en IT. Je kunt je gewoon focussen op je eigen corebusiness.”
