banner Image

    Inside Sales IT beheer

    Amstelveen en remote - €2.873 tot €3.907
    Full time - 40 uur

    Als Inside Sales ben jij een gedreven verkoper die graag met klanten meedenkt, projecten oppakt en bijdraagt aan omzetgroei. Je wacht niet af, maar benadert klanten en prospects proactief. Dankzij jouw commerciële inzicht en sterke communicatieve vaardigheden speel je moeiteloos in op de behoeften van de klant en bied je de juiste oplossingen aan.

    Ik heb interesse

    Hier ga je aan de slag

    Wij zijn een ICT-dienstverlener gespecialiseerd in de advisering, implementatie en beheer van IT-infrastructuren. We willen geen snel groeiende grote fabriek zijn met grotendeels focus op omzet, maar een overzichtelijk solide bedrijf met alleen de nodige expertise. Wij willen plezierig en professioneel bezig zijn met onze klanten; meedenken, ondersteunen en/of ontzorgen.

    Bij ons heb je volop mogelijkheden om jouw skills verder te ontwikkelen op het gebied van servers, clouddiensten en netwerken. Daarnaast werk je in een jong en dynamisch bedrijf met jonge collega's en een leuke werksfeer. Wij werken voor MKB klanten. We hebben veel verschillende projecten. Houd jij van afwisseling? Dan zit je bij ons goed!

     

    Jouw Rol

    In deze veelzijdige functie ben jij een vast aanspreekpunt voor onze klanten en werk je nauw samen met onze Account Manager. Jij zoekt uit waar de klant behoefte aan heeft, maakt commerciële documenten op en geeft ze door aan het uitvoerende team. Daarnaast speel jij een rol als aanjager van onze omzet door binnenkomende vragen, verzoeken en aanvragen snel en secuur op te volgen. 

    Binnen jouw functie ga jij je bezig houden met de volgende zaken: 

    • Commerciële kansen inschatten: Jij inventariseert klantbehoeften en stelt in samenwerking met onze adviseurs de juiste oplossingen voor.
    • Deals sluiten: Jij bent Verantwoordelijk voor het dragen van korte offerteprocessen en de opvolging daarvan.
    • Omzet verhogen: Zowel bestaande als nieuwe klanten help jij aan onze top producten.
    • Leads opvolgen: Jij benadert leads en prospects om ons marktaandeel te vergroten.
    • Strakke administratie: Het CRM-systeem is jouw vaste partner; je legt alle gesprekken en klantbezoeken nauwkeurig vast. collega’s direct met het ticket aan de slag kan. 

    Wat wij zoeken

    Supportwerk is mensenwerk, daar weet jij alles van. In deze rol zoeken we iemand die het leuk vindt om mensen te helpen en hun dag een stukje beter te maken. Als jij jezelf herkent in de punten hieronder dan gaan we graag met je in gesprek! 

    • Positief: Je hebt een positieve instelling en bent anderen graag van dienst.
    • Ervaring: Je hebt twee tot vijf jaar werkervaring in customer support.
    • Administratieve vaardigheden: Ervaring met ticketsystemen zoals Freshservice of Topdesk is een pré.
    • Communicatieve vaardigheden: Je beheerst zowel Nederlands als Engels uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
    • Affiniteit met ICT en telecom: Je hebt een passie voor dienstverlening in de ICT- en telecomsector.

     

    Wat moet je weten? 

    • Jouw groei is onze groei, we helpen je graag nog beter te worden met opleidingen en het behalen van certificaten
    • Je bent onderdeel van een open en informeel team, samen maken we werken leuk
    • We zoeken iemand die echt de controle wil nemen in het support proces
    • We werken in een gezellig en huiselijk kantoor bij Amsterdam Sloterdijk, waar lunch en snacks altijd geregeld zijn
    Bij Fivespark krijg ik de ruimte om mijn werkdag écht flexibel in te vullen en dat maakt het prettig om bij Fivespark te werken
    author-image

    Michelle Cruz Reddering - Senior Service Medewerker

    Wanneer ik een oplossing aandraag en vervolgens een smile zie, dan maakt dat mijn dag een stuk leuker!
    author-image

    Aziz Azizahamad - Support Engineer

    Het is ontzettend gaaf om te zien hoeveel tijdswinst, gemak en veiligheid ons werk oplevert bij de bedrijven die we hiermee helpen.
    author-image

    Jan-Willem Mentink - Teamlead Delivery

    Dit is geen hiërarchische organisatie waardoor problemen makkelijker en sneller opgelost worden. 

    author-image

    Jasper Visser - Support Engineer

    Wat wij jou bieden

    Bij Fivespark creëren we een werkomgeving waar iedereen met plezier kan werken en groeien. We investeren in duurzame relaties, niet alleen met onze klanten maar ook met jou. Wij doen ons best te zorgen dat jij je gewaardeerd en ondersteund voelt, zodat wij en succesvolle en langdurige kunnen samenwerken. 

    Fivespark_Werkenbij-iconen-1

    Salaris tot €2.873 - €3.907  per maand (afhankelijk van ervaring) + vakantiegeld

    Fivespark_Werkenbij-iconen-15

    Persoonlijk opleidingsbudget  

     
    Fivespark_Werkenbij-iconen-3

    Jaarlijks 25 vakantiedagen op basis van een werkweek van 40 uur

    Fivespark_Werkenbij-iconen-4

    Snel uitzicht op een vast contract

    Fivespark_Werkenbij-iconen-5

    Solide pensioenregeling 

    Fivespark_Werkenbij-iconen-11

    Reiskostenvergoeding voor kilometers of OV

    Fivespark_Werkenbij-iconen-17

    Een fijn kantoor én thuiswerkbudget 

    Fivespark_Werkenbij-iconen-13

    Gezellige teamuitjes en een huiselijke sfeer 

    Fivespark_Werkenbij-iconen-12

    Mogelijkheid tot thuis- en op kantoor werken

    Werken bij icoon doorgroei (3)

    Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf

    Fivespark_Werkenbij-iconen-14

    Een informeel team waarin iedereen zichzelf kan zijn

    Werken bij icoon Lunch

    Fruit en lunch op kantoor 

    (Sollicitatieproces, zo kun je solliciteren)

    Interesse?

    Klik op de knop hieronder en reageer direct!

    Heb je vragen over het proces of de vacature? Neem gerust contact op met Manager Operations Joury Beeren via de mail of telefonisch op 088 – 411 00 33.

     

    Vacature Support IT beheer (800 x 800 px) (2)