Jij weet op support precies wat je aan het doen bent. Je beheerst en monitort situaties en brengt het team naar een hoger niveau.
Wij zijn een ICT-dienstverlener gespecialiseerd in de advisering, implementatie en beheer van IT-infrastructuren. We willen geen snel groeiende grote fabriek zijn met grotendeels focus op omzet, maar een overzichtelijk solide bedrijf met alleen de nodige expertise. Wij willen plezierig en professioneel bezig zijn met onze klanten; meedenken, ondersteunen en/of ontzorgen.
Bij ons heb je volop mogelijkheden om jouw skills verder te ontwikkelen op het gebied van servers, clouddiensten en netwerken. Daarnaast werk je in een jong en dynamisch bedrijf met jonge collega's en een leuke werksfeer. Wij werken voor MKB klanten. We hebben veel verschillende projecten. Houd jij van afwisseling? Dan zit je bij ons goed!
Wij zijn gespecialiseerd in de advisering, implementatie en beheer van IT-infrastructuren. We zijn geen onpersoonlijke fabriek die zich blindstaart op omzet, maar een overzichtelijk solide bedrijf met de juiste expertise voor onze klanten. Wij willen plezierig en professioneel bezig zijn met onze klanten; meedenken, ondersteunen en/of ontzorgen.
Jouw werkfocus ligt bij de support voor onze MKB klanten. Wij zijn verantwoordelijk voor hun servers, clouddiensten en netwerken daarin willen ze het beste bieden. Hierdoor hebben we veel verschillende projecten. Waardeer jij afwisseling in je werk? Dan zit je goed bij ons!
Michelle Cruz Reddering - Senior Service Medewerker
Jan-Willem Mentink - Teamlead Delivery
Aziz Azizahamad - Support Engineer
Dit is geen hiërarchische organisatie waardoor problemen makkelijker en sneller opgelost worden.
Jasper Visser - Support Engineer
Wij doen er alles aan om aan jou verwachtingen als ervaren professional te voldoen, heb jij ideeën om de werkervaring interessanter te maken? Deel ze dan!
Deze zaken zijn in ieder geval geregeld:
Als IT Support En gineer beantwoord jij alle vragen van de gebruikers en help je jouw collega’s waar dat nodig is. Verder registreer jij meldingen en track je de voortgang.
Jij maakt zelf de beslissingen over de urgentie van meldingen en hoe/of ze opgelost kunnen worden. Als centrale positie in ons support netwerk ben je medeverantwoordelijk voor het werkplekbeheer en de installatie van ICT-middelen.
Wij zijn écht op zoek naar iemand die:
Als Sr Support Engineer draag jij zorg dat de vragen en uitdagingen van de gebruikers worden opgelost en bij de juiste collega’s terecht komen. Daarnaast registreer je binnenkomende meldingen en track je de voortgang van support kwesties.
Jij beslist over de urgentie van meldingen en hoe/of ze opgelost kunnen worden. Als de centrale positie in ons support netwerk ben je medeverantwoordelijk voor het werkplekbeheer en de installatie van ICT-middelen.