banner Image

    Inside Sales

    Amstelveen en remote - €2.952 - €4.125
    32 uur - 40 uur

    Heb jij oog voor detail, ben je commercieel ingesteld en weet je klantvragen te vertalen naar oplossingen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

    Ik ben geïnteresseerd

    Hier ga je aan de slag

    Wij zijn een ICT-dienstverlener gespecialiseerd in de advisering, implementatie en beheer van IT-infrastructuren. We willen geen snel groeiende grote fabriek zijn met grotendeels focus op omzet, maar een overzichtelijk solide bedrijf met alleen de nodige expertise. Wij willen plezierig en professioneel bezig zijn met onze klanten; meedenken, ondersteunen en/of ontzorgen.

    Bij ons heb je volop mogelijkheden om jouw skills verder te ontwikkelen op het gebied van servers, clouddiensten en netwerken. Daarnaast werk je in een jong en dynamisch bedrijf met jonge collega's en een leuke werksfeer. Wij werken voor MKB klanten. We hebben veel verschillende projecten. Houd jij van afwisseling? Dan zit je bij ons goed!

     

    Maak kennis met Fivespark

    Wij zijn een Full Service IT-bedrijf met grootse plannen. Onze focus ligt op innovatie, persoonlijke groei en hoogwaardige dienstverlening. Bij Fivespark ben je geen nummer, maar een gewaardeerde collega in een informeel en hecht team. Samen maken we impact – voor onze klanten én voor elkaar.

     

    Wat ga je doen?

    Als Inside Sales speel jij een belangrijke rol in ons verkoopproces. Je bent het aanspreekpunt voor klanten en zorgt dat alles achter de schermen soepel verloopt. Van het opstellen van offertes tot het verwerken van orders en het bijhouden van klantgegevens, jij zorgt dat alles klopt en op tijd geregeld is. Je werkt nauw samen met onze accountmanagers en andere collega’s om klanten optimaal te ondersteunen. Daarbij komt jouw IT-kennis goed van pas: je begrijpt wat je verkoopt, kunt inhoudelijk meedenken en weet technische informatie helder over te brengen.

    Je werkzaamheden bestaan uit:

    • Je helpt klanten snel en vriendelijk verder, denkt inhoudelijk mee (ook op IT-gebied) en zorgt voor een goede opvolging van hun vragen of verzoeken.
    • Orders? Die verwerk je soepel van A tot Z, je houdt overzicht en stemt slim af met collega’s zodat alles op rolletjes loopt.
    • Samen met accountmanagers stel je offertes op die perfect passen bij de klantvraag – snel, scherp en helder.
    • Het CRM-systeem is jouw vaste partner: klantgegevens houd je netjes bij, en notities leg je zo vast dat iedereen direct weet wat er speelt.
    • Zie je een kans? Dan grijp je die! Je signaleert commerciële mogelijkheden, deelt inzichten en denkt mee over hoe we nog beter kunnen werken.


    Wat neem je mee?

    In deze rol zoeken we iemand die het leuk vindt om mensen te helpen. Als jij jezelf herkent in de punten hieronder dan gaan we graag met je in gesprek! 
    • Je hebt minimaal twee jaar ervaring in een vergelijkbare rol.
    • Je beschikt over IT-inhoudelijke kennis.
    • Klantgericht en sterk in communicatie.
    • Nauwkeurig als het gaat om administratie en het bijhouden van gegevens.
    • In staat om commerciële kansen te herkennen en hier op in te spelen.
    • Affiniteit met ICT en telecom en de motivatie om klanten hierin verder te helpen.

     

    Wat bieden wij?

    Fivespark biedt een fijne werkomgeving, een plek waar jij als professional kunt groeien. Bij Fivespark krijg je de vrijheid en flexibiliteit om jouw werk in te richten op een manier die bij jou past, zodat jij je focus kunt leggen op zowel klanttevredenheid als jouw eigen groei.

    Daarnaast kun je rekenen op de volgende voordelen:

     

    Wat moet je weten? 

    • Jouw groei is onze groei, we helpen je graag nog beter te worden met opleidingen en het behalen van certificaten
    • Je bent onderdeel van een open en informeel team, samen maken we werken leuk
    • We zoeken iemand die echt de controle wil nemen in het support proces
    • We werken in een gezellig en huiselijk kantoor bij Amsterdam Sloterdijk, waar lunch en snacks altijd geregeld zijn
    Fivespark_Werkenbij-iconen-1

    Salaris van €2.952 tot €4.125 bruto per maand

    Fivespark_Werkenbij-iconen-3

    Vakantiegeld en 25 vakantiedagen

    Fivespark_Werkenbij-iconen-12

    Laptop van de zaak + aanvullende hardware tegen inkoopprijs

    Fivespark_Werkenbij-iconen-4

    Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd

    Fivespark_Werkenbij-iconen-16

    Solide pensioenregeling 

    Fivespark_Werkenbij-iconen-7

    Reiskostenvergoeding voor kilometers of OV

     

    Fivespark_Werkenbij-iconen-15

    Persoonlijk opleidingsbudget en ruimte voor trainingen

    Fivespark_Werkenbij-iconen-13

    Gezellige teamuitjes, huiselijke sfeer en alles wat je nodig hebt

    Fivespark_Werkenbij-iconen-14

    Een informeel team waarin iedereen zichzelf kan zijn

    Dit ga je doen

    Als IT Support En gineer beantwoord jij alle vragen van de gebruikers en help je jouw collega’s waar dat nodig is. Verder registreer jij meldingen en track je de voortgang.

    Jij maakt zelf de beslissingen over de urgentie van meldingen en hoe/of ze opgelost kunnen worden. Als centrale positie in ons support netwerk ben je medeverantwoordelijk voor het werkplekbeheer en de installatie van ICT-middelen.

    Wij zijn écht op zoek naar iemand die: 

    • Een relevante MBO4-opleiding heeft afgerond en goed Nederlands spreekt
    • Gemakkelijk de controle bewaart
    • Ervaring heeft met klantcontact en met ICT
    • Kennis heeft van Windows, MS Office, Office 365 en ticketsystemen zoals bijvoorbeeld die van Topdesk
    • Woont in de omgeving van Amsterdam Zaandam, Haarlem, Amstelveen en Hilversum.

     

    Solliciteer

    Solliciteer nu en maak deel uit van Fivespark. Wij kijken ernaar uit om je te ontmoeten! 

    Heb je vragen over het proces of de vacature? Neem gerust contact op. Dat kan via mail of telefonisch op 088 – 411 00 33.

     

    Sollicitatieproces

    Wanneer je solliciteert, reageren wij zo snel mogelijk. Bij interesse nemen we contact met je op en plannen we een kennismakingsgesprek. 

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.