banner Image

    Sales Support 

    Amstelveen en remote - €2.496 - €3.365

    32 uur - 40 uur

    Wij zijn op zoek naar een Sales Support medewerker! Krijg je energie van het helpen van collega’s en klanten en houd je graag het overzicht? Dan maken we graag kennis met jou!

    Ik ben geïnteresseerd

    Hier ga je aan de slag

    Wij zijn een ICT-dienstverlener gespecialiseerd in de advisering, implementatie en beheer van IT-infrastructuren. We willen geen snel groeiende grote fabriek zijn met grotendeels focus op omzet, maar een overzichtelijk solide bedrijf met alleen de nodige expertise. Wij willen plezierig en professioneel bezig zijn met onze klanten; meedenken, ondersteunen en/of ontzorgen.

    Bij ons heb je volop mogelijkheden om jouw skills verder te ontwikkelen op het gebied van servers, clouddiensten en netwerken. Daarnaast werk je in een jong en dynamisch bedrijf met jonge collega's en een leuke werksfeer. Wij werken voor MKB klanten. We hebben veel verschillende projecten. Houd jij van afwisseling? Dan zit je bij ons goed!

     

    Maak kennis met Fivespark

    Wij zijn een Full Service IT-bedrijf met grootse plannen. Onze focus ligt op innovatie, persoonlijke groei en hoogwaardige dienstverlening. Bij Fivespark ben je geen nummer, maar een gewaardeerde collega in een informeel en hecht team. Samen maken we impact – voor onze klanten én voor elkaar.

     

    Wat ga je doen?

    Als Sales Support speel je een belangrijke rol binnen ons Sales Support team. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van offertes tot orderverwerking en van klantgegevens tot procesoptimalisatie. Dankzij jouw overzicht en oog voor detail kunnen accountmanagers zich volledig richten op onze klanten.

    Je werkzaamheden bestaan uit:

    • Opstellen van offertes en klantovereenkomsten
    • Verwerken en beheren van klantgegevens in onze systemen
    • Ondersteunen van accountmanagers bij het orderproces
    • Ondersteunen bij marketingcampagnes en klantcommunicatie
    • Coördineren van administratieve en commerciële werkzaamheden
    • Signaleren van knelpunten en meedenken over procesverbeteringen


    Wat neem je mee?

    Je bent administratief sterk, communicatief vaardig en je hebt commercieel inzicht. Je weet wat goede service betekent en krijgt energie van samenwerken met collega’s en klanten.
    • Minimaal 1-2 jaar ervaring in een commerciële of administratieve rol, bij voorkeur in de IT- of dienstverlenende sector
    • Ervaring met MS Office en CRM systemen (zoals HubSpot of Salesforce)
    • Nauwkeurige en gestructureerde werkwijze
    • Goede communicatieve vaardigheden
    • Pluspunt: ervaring met marketingcampagnes

     

    Wat bieden wij?

    Fivespark biedt een fijne werkomgeving, een plek waar jij als professional kunt groeien. Je krijgt de ruimte om verantwoordelijkheid te nemen, mee te denken en jezelf te ontwikkelen.

    Daarnaast kun je rekenen op de volgende voordelen:

     

    Wat moet je weten? 

    • Jouw groei is onze groei, we helpen je graag nog beter te worden met opleidingen en het behalen van certificaten
    • Je bent onderdeel van een open en informeel team, samen maken we werken leuk
    • We zoeken iemand die echt de controle wil nemen in het support proces
    • We werken in een gezellig en huiselijk kantoor bij Amsterdam Sloterdijk, waar lunch en snacks altijd geregeld zijn
    Fivespark_Werkenbij-iconen-1

    Salaris van €2.496 tot €3.365 bruto per maand

    Fivespark_Werkenbij-iconen-7
    Reiskostenvergoeding voor kilometers of OV
    Fivespark_Werkenbij-iconen-3

    Vakantiegeld en 25 vakantiedagen

    Fivespark_Werkenbij-iconen-12

    Laptop van de zaak + aanvullende hardware tegen inkoopprijs

    Fivespark_Werkenbij-iconen-4

    Uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd

    Fivespark_Werkenbij-iconen-16

    Solide pensioenregeling 

    Fivespark_Werkenbij-iconen-15

    Persoonlijk opleidingsbudget en ruimte voor trainingen

    Fivespark_Werkenbij-iconen-13

    Gezellige teamuitjes, huiselijke sfeer en alles wat je nodig hebt

    Fivespark_Werkenbij-iconen-14

    Een informeel team waarin iedereen zichzelf kan zijn

    Dit ga je doen

    Als IT Support En gineer beantwoord jij alle vragen van de gebruikers en help je jouw collega’s waar dat nodig is. Verder registreer jij meldingen en track je de voortgang.

    Jij maakt zelf de beslissingen over de urgentie van meldingen en hoe/of ze opgelost kunnen worden. Als centrale positie in ons support netwerk ben je medeverantwoordelijk voor het werkplekbeheer en de installatie van ICT-middelen.

    Wij zijn écht op zoek naar iemand die: 

    • Een relevante MBO4-opleiding heeft afgerond en goed Nederlands spreekt
    • Gemakkelijk de controle bewaart
    • Ervaring heeft met klantcontact en met ICT
    • Kennis heeft van Windows, MS Office, Office 365 en ticketsystemen zoals bijvoorbeeld die van Topdesk
    • Woont in de omgeving van Amsterdam Zaandam, Haarlem, Amstelveen en Hilversum.

     

    Solliciteer

    Solliciteer nu en maak deel uit van Fivespark. Wij kijken ernaar uit om je te ontmoeten! 

    Heb je vragen over het proces of de vacature? Neem gerust contact op. Dat kan via mail of telefonisch op 088 – 411 00 33.

     

    Sollicitatieproces

    Wanneer je solliciteert, reageren wij zo snel mogelijk. Bij interesse nemen we contact met je op en plannen we een kennismakingsgesprek. 

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature is niet gewenst.